Όροι χρήσης - Προσωπικά Δεδομένα

Όροι Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Ayurveda Hellas.gr

Σημείωση: Ο χρήστης οφείλει να διαβάσει το παρόν κείμενο με τους Όρους Χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ayurveda-hellas.gr. Εφόσον χρησιμοποιήσει το ayurveda-hellas.gr θεωρείται αυτόματα πως έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους όρους αυτούς.

1. Γενικά

Το ayurveda-hellas.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της Ayurveda Hellas A.E., που εδρεύει στην Β. Όλγας 159.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί με καθεστώς 24/7, και σας παρέχει την δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα σε μια πλήρη γκάμα παραφαρμακευτικών προϊόντων που πιστεύουμε ότι θα καλύψουν πλήρως τις ανάγκες σας. Βάσει της Ελληνικής Νομοθεσίας δεν επιτρέπεται η πώληση φαρμάκων ή η εκτέλεση συνταγών μέσω internet.

2. Λειτουργία – περιεχόμενο

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει, ή διαγράψει μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου, της τιμολογιακής και εκπτωτικής πολιτικής, της δομής, της εμφάνισης, και/ή των τεχνικών προδιαγραφών του ayurveda-hellas.gr όποτε κρίνει σκόπιμο και χωρίς πρότερη ειδοποίηση του χρήστη. Ακόμη, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει την λειτουργία του ayurveda-hellas.gr χωρίς πρότερη ειδοποίηση του χρήστη.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στο ayurveda-hellas.gr και αφορούν τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος να είναι ορθές, ενήμερες, και πλήρεις. Τυχόν σφάλματα στις αναγραφόμενες πληροφορίες των προϊόντων (όπως ενδεικτικά στην διαθεσιμότητα, στην φωτογραφία, στην αναγραφόμενη τιμή) ενδέχεται να οφείλονται σε διάφορους παράγοντες, όπως τεχνολογικές αστοχίες, τυπογραφικά ή ανθρώπινα λάθη, λανθασμένες πληροφορίες από τους προμηθευτές, κ.ά.

Αν διαπιστώσετε κάποιο τέτοιο σφάλμα πριν ή και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικά είτε με e-mail στο [email protected] είτε τηλεφωνικά στο 2310 887679 και θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να αποκαταστήσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατόν, φροντίζοντας παράλληλα για την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας σας.

3. Χρήση

Οι επισκέπτες και χρήστες του ayurveda-hellas.gr αποδέχονται ότι θα χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη, και δεν θα το χρησιμοποιήσουν για να δημοσιεύσουν, αποστείλουν, ή μεταδώσουν με οποιονδήποτε τρόπο περιεχόμενο παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, άσεμνο, χυδαίο, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, περιεχόμενο που παραβιάζει το προσωπικό απόρρητο, πνευματικά δικαιώματα τρίτων, εκφράζει φυλετικές ή άλλες διακρίσεις, ή προσβάλλει ανηλίκους. Ακόμη, δεν θα προβούν σε πράξεις ή παραλείψεις που να δύνανται να προκαλέσουν βλάβη στο ayurveda-hellas.gr, ή να επηρεάσουν την παροχή υπηρεσιών του ayurveda-hellas.gr.

4. Ευθύνη

Το ayurveda-hellas.gr δεν φέρει ευθύνη για αλλαγές στην διαθεσιμότητα των προϊόντων, καθώς αυτή επηρεάζεται από της συνθήκες του εμπορίου και την διαθεσιμότητα των προμηθευτών μας. Είναι ευθύνη μας να σας ενημερώσουμε άμεσα σε περιπτώσεις που η διαθεσιμότητα για τα προϊόντα της παραγγελίας σας παρουσιάζει απόκλιση από την αναγραφόμενη.

Ακόμη, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για καθυστέρηση ή μη εκτέλεση παραγγελιών όταν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας, όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες, κλπ., καθώς και λόγους που δεν μπορούν να αποδοθούν σε δική μας υπαιτιότητα, όπως δυσλειτουργίες των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών, του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών (Τράπεζα), του φορέα παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας (Host Provider), του φορέα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης (Access Provider).

Ακόμη, το ayurveda-hellas.gr και η εξειδικευμένη ομάδα του έχει ευθύνη για την εγκυρότητα των συμβουλών που σας παρέχει, αλλά δεν υποκαθιστά ή αντικαθιστά την γνώμη ή συμβουλή του γιατρού σας.

5. Δεδομένα:

H Ayurveda Hellas ΑΕ, δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών ή επισκεπτών του ιστοτόπου της, σε απόλυτη συμμόρφωση προς τον Ν.4624/2019.

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο, στοιχεία πληρωμής κλπ.) θεωρούνται απόρρητα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια της επικοινωνίας τους, συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών επικοινωνίας/συναλλαγής.

Βεβαιώνεται ότι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση αιτημάτων.

Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της ιστοσελίδας μας, τη σωστή περιήγηση του χρήστη, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου.

Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης, για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε Browser (πρόγραμμα περιήγησης) είτε στις Ρυθμίσεις είτε στο Απόρρητο και Ασφάλεια θα βρείτε το ιστορικό πλοήγησής σας και θα μπορείτε, αν το επιθυμείτε, να το διαγράψετε. Τα cookies δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.

Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι:

Α) Απολύτως απαραίτητα Cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχει τη δυνατότητα ο χρήστης να περιηγηθεί σ’ αυτή και να χρησιμοποιείς τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν μπορούν να παρασχεθούν.

Β) Cookies επιδόσεων

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Γ) Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνει ο χρήστης και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχει κάνει ο χρήστης στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιηθούν για να παρέχουν υπηρεσίες που έχει ζητήσει, όπως συνομιλία στο chat ή τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Δ) Cookies στόχευσης/διαφήμισης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις (Google adwords, Facebook) πιο σχετικές με τον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σου σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.

Απενεργοποιώντας τα Cookies ή κάνοντας ανάκληση της συγκατάθεσής σας, λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα είναι διαθέσιμες.

Διαγραφή προσωπικών στοιχείων.

Τα προσωπικά σας στοιχεία, ύστερα από αίτησή σας, διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οποιονδήποτε.

6. Πνευματικά δικαιώματα

Το περιεχόμενο του ayurveda-hellas.gr, όπως κείμενα, φωτογραφίες, πληροφορίες, εμφάνιση, εμπορικά λογότυπα, γραφιστικά, αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της Ayurveda Hellas A.E. και προστατεύονται από την Ελληνική και διεθνή νομοθεσία για την προστασία των Πνευματικών Δικαιωμάτων και τον αθέμιτο ανταγωνισμό.